Vispārīgie Tirdzniecības Noteikumi (VTN)
1. Informācija par Pakalpojuma Sniedzēju
Šo tīmekļa vietni (turpmāk «Vietne») pārvalda DRONUEKSAMENS.LV (turpmāk «mēs»). Mūsu rekvizīti Latvijā:
DRONUEKSAMENS.LV
Brīvības iela 155, LV‑1012 Rīga, Latvija
Tel.: +371 29 648 764
E‑pasts: info@dronueksamens.lv
2. Līguma Darbības Joma un Noslēgšana
Šis dokuments regulē attiecības starp mums un jebkuru personu (turpmāk «Klients»), kura, izmantojot Vietni, iegādājas digitālo saturu un / vai fiziskus produktus (kopā «Produkti»). Pasūtījuma nosūtīšana nozīmē šobrīd spēkā esošo VTN pieņemšanu. Atšķirīgi noteikumi ir spēkā tikai tad, ja mēs tos esam rakstiski apstiprinājuši.
3. Produkti, Piegāde un Nosūtīšana
Digitālais saturs: pieejams uzreiz pēc maksājuma apstiprināšanas, izmantojot lejupielādes saiti, straumēšanu vai e‑pastu.
Fiziskie produkti: tiek nosūtīti Latvijā un Eiropas Savienībā uz pasūtījumā norādīto adresi. Izmaksas, termiņi un piegādes veidi tiek parādīti pirkuma procesa laikā.
Nejaušas bojāejas risks par fiziskajiem Produktiem pāriet Klientam brīdī, kad Produkts nodots Klientam vai viņa pilnvarotai personai.
4. Cenas un Maksājums
Cenas norādītas eiro (EUR) ar PVN. Pieejamās maksājuma metodes redzamas pasūtījuma brīdī un var ietvert papildu nosacījumus. Līgums stājas spēkā ar mūsu pasūtījuma apstiprinājumu. Piekļuve digitālajam saturam vai fizisko Produktu nosūtīšana notiek tikai pēc maksājuma saņemšanas.
5. Digitālā Satura Lietošanas Tiesības
Pēc apmaksas Klients iegūst neekskluzīvu, nepārvedamu un atsaucamu licenci personiskai vai iekšējai uzņēmuma lietošanai. Jebkāda kopēšana, tālākpārdošana, publiska izplatīšana vai modificēšana ir pieļaujama tikai ar mūsu rakstisku piekrišanu.
6. 90 Dienu “Apmierinātība vai Nauda Atpakaļ” Garantija
Visiem pasūtījumiem ir 100 % apmierinātības garantija: 90 dienu laikā pēc pirkuma vari pieprasīt pilnu naudas atmaksu bez pamatojuma.
Procedūra
- 90 dienu laikā nosūti e‑pastu uz info@dronueksamens.lv, norādot vārdu, pasūtījuma numuru un pirkumam izmantoto e‑pastu.
- Digitālais saturs: pēc atmaksas apstiprināšanas apņemies dzēst visas kopijas un pārtraukt materiāla izmantošanu.
- Fiziskie produkti: atgriez neizmantotu Produktu oriģinālajā iepakojumā 14 dienu laikā pēc mūsu apstiprinājuma. Atgriešanas izmaksas sedz Klients.
Izņēmumi
- Nauda netiek atmaksāta, ja tiek pārkāptas 5. sadaļā noteiktās tiesības vai Produkti izmantoti krāpnieciski.
- Klienta likumiskās tiesības, tostarp atteikuma tiesības, paliek spēkā.
Atmaksas tiek veiktas ar to pašu maksājuma metodi 5–10 darba dienu laikā pēc apstiprinājuma vai atgrieztā Produkta saņemšanas.
7. Patērētāja Likumiskās Tiesības
Šie VTN neietekmē tiesības, kas paredzētas Latvijas Republikā spēkā esošajā Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un Direktīvā 2011/83/ES.
8. Intelektuālais Īpašums
Visi Vietnes un digitālo Produktu materiāli ir aizsargāti ar autortiesībām. Jebkura izmantošana ārpus 5. sadaļas ir iespējama tikai ar mūsu rakstisku atļauju.
9. Lietotāju Saturs un Ētikas Kodekss
Aizliegts publicēt vai kopīgot nelikumīgu, apmelojošu vai kaitīgu saturu. Pārkāpumu gadījumā varam dzēst saturu un/vai apturēt kontus.
10. Vietnes Pieejamība
Mēs cenšamies nodrošināt nepārtrauktu Vietnes darbību, taču var rasties tehniski pārtraukumi, uzturēšanas darbi vai force‑majeure apstākļi.
11. Atbildības Ierobežojums
Vieglas neuzmanības gadījumā mūsu atbildība aprobežojas ar būtisku līgumsaistību pārkāpumu un tipiskiem, paredzamiem zaudējumiem. Šis ierobežojums neietekmē likumā noteikto atbildību par produktu drošumu vai smagiem miesas bojājumiem.
12. Atlīdzība
Klients apņemas atlīdzināt jebkādas trešo personu prasības, kas izriet no Vietnes vai Produktu nepareizas izmantošanas.
13. Izmaiņas VTN
Mēs varam mainīt VTN juridisku vai komerciālu iemeslu dēļ. Par izmaiņām informēsim vismaz 14 dienas iepriekš ar e‑pastu vai Vietnē. Ja Klients neiebilst vai turpina lietot Vietni, tiek uzskatīts, ka viņš piekrīt jaunajiem VTN.
14. Piemērojamie Tiesību Akti un Strīdu Izšķiršana
Piemērojami Latvijas Republikā spēkā esošie tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma‑pārdevuma līgumiem. Ja patērētāju tiesību normās nav noteikts citādi, ekskluzīva jurisdikcija ir Rīgas pilsētas tiesai.
15. Kontakti
DRONUEKSAMENS.LV
Brīvības iela 155, LV‑1012 Rīga, Latvija
Tel.: +371 29 648 764
E‑pasts: info@dronueksamens.lv
© DRONUEKSAMENS.LV 2025 – Visas tiesības aizsargātas